В оптовом интернет магазине MirBT.kz мы быстро решаем вопросы заводского брака. Мы осуществляем возврат товара или предоставляем скидку вне зависимости от приобретенной партии товара

В случае выявления заводского брака:

  • обратитесь к вашему менеджеру в MirBT.kz по телефону или электронной почте;
  • отправьте по электронной почте фото бракованного товара;
  • сообщите о вашем решении - возврат товара или предложенная скидка
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить количество коробок, комплектацию и внешний вид товара (коробок) на предмет отсутствия физических дефектов. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Претензии по заводскому браке не принимаются, если : 

  • данный товар был приобретен не в Mirbt.kz. Информация о приобретенном Вами товаре есть в личном кабинете
  • товар имеет следы механического повреждения




Если у Вас остались вопросы, задайте их Вашему менеджеру по телефону +7(727) 329 39 51